A:因網路商店與實體門市帳務、庫存分開計算,故兩者之間不能互通處理。
Q:完成訂購後,可以自行取消訂單嗎?
A:購買者無法自行取消訂單,須聯繫客服協助處理。 若訂單顯示『發貨中』,無法取消訂單。
請注意! 請勿同時於網路及門市同時購買後要求取消訂單,賣場將有權將列入黑名單,本網站將停止對您的服務。
※若有使用折價券,訂單一經取消後即無法再次使用。
Q:訂單成立後,是否可以修改配送地址?
A: 下單後,若須修改請提早聯繫客服,訂單一旦顯示『發貨中』,將不進行代客修改資料。
Q:訂單可否修改商品?
A:訂單成立後即無法增加、刪除或變更訂購商品及付款方式。
A:每筆訂單分開作業,運費及組合優惠皆不合併計算。
電子發票
電子發票:將於訂單出貨後開立電子發票並且E-mail通知,另也可於官網登入會員至訂單查詢中查看發票資訊。
洗滌須知
※請勿將不同色系的衣物同時浸泡,可能會有染退色狀況發生,建議分開洗滌,牛仔單品務必單獨清洗。
※希望保持衣物不變形,盡量反面使用手洗;若使用洗衣機也請反面並放入洗衣袋,切記請勿烘乾處理 !
※請勿用熱水浸泡褲子,會造成商品縮水現象,一般水溫再30度左右即可。
※洗滌完請放置在通風處陰乾,可大幅減低褪色情況;如需曝曬請將衣物反面,時間控制在六小時內。
※晾曬時將衣架從衣腳處伸入短袖,將領口順平整不用拉扯圓領,即可防止衣領變形。
※部分牛仔單品收到時會有異味,主要是經過酵素水洗加工,洗滌反面曝曬過後,異味即會退去。
※絲綢 /羊毛材質,請使用乾洗 !
※避免變色,洗滌時請勿使用漂白劑。